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酒店行業(yè)程控交換機(jī)解決方案
　　今天的酒店客人最希望得到的是"家"的感覺，他們不僅希望酒店提供用戶友好的通信服務(wù)，還希望能通過此獲得更多的親切、人性化、及時周到的服務(wù)，不僅是在客房中有一條電話線、語音信箱，還希望提供自己熟悉的語言進(jìn)行的文字和語音交互，甚至是個性化和觸手可實現(xiàn)的應(yīng)用。這樣使得我們今天的酒店力求通過最新的科學(xué)技術(shù)來幫助提升服務(wù)，提高酒店的競爭力，保持貴賓的忠誠度。阿爾卡特朗訊提供的酒店行業(yè)通信解決方案可以全方位使您的酒店競爭力得到突破性的提高。
　　這種解決方案將傳統(tǒng)的酒店專用PABX語音交換機(jī)方案變?yōu)橐环N基于公開標(biāo)準(zhǔn)的、集中式的多媒體通信方案，將把酒店行業(yè)中最重要的東西帶給您：
　　客人滿意度
　　客人是酒店商業(yè)活動的中心，也是酒店最重要的財產(chǎn)。要保證與客人聯(lián)系的反應(yīng)速度、交互能力以及聯(lián)系的質(zhì)量，這就對酒店通信能力提出了一種挑戰(zhàn)。
　　投資成本的優(yōu)化
　　酒店的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)正在成為提供給客人、供應(yīng)商和員工進(jìn)行酒店內(nèi)部和外部聯(lián)系的載體，這種新的允許語音在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上傳輸交換的新技術(shù)需要靈活的系統(tǒng)，它可以根據(jù)您的需要進(jìn)行平滑過渡。
　　員工的效率
　　商業(yè)應(yīng)用的重要性要求更高的勞動生產(chǎn)率和員工的工作效率，不僅在酒店里，也包括酒店外。員工的移動性越來越大，因此需要更加簡單、友好的酒店信息訪問系統(tǒng)，并且可以經(jīng)常聯(lián)系酒店職員的方法，這樣酒店員工可以隨時向客人提供無微不至的服務(wù)。
　　為今天和明天酒店通信需求設(shè)計，阿爾卡特朗訊為您提供
　　Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
　　Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise解決方案針對現(xiàn)在以及將來不斷快速變化的酒店通信需求，為酒店提供大量有價值的方案：
　　豐富的企業(yè)電話功能
　　OmniPCX系列的Alcatel-Lucent交換機(jī)為酒店提供了豐富的電話功能，如用戶界面友好的數(shù)字終端設(shè)備和話務(wù)員功能，集成嵌入的語音信箱應(yīng)用，電話功能組，經(jīng)理秘書功能，基于PC的電話等等，所有這些都是為了提高酒店總體生產(chǎn)力。
　　最好的客戶關(guān)系
　　Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise呼叫中心應(yīng)用為您的公司體現(xiàn)出一周7天，一天24小時的管家式服務(wù)，為客人留下最好的印象，更好地和客人進(jìn)行溝通和交流。
　　區(qū)域內(nèi)/區(qū)域外移動通信
　　Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise提供了在一個區(qū)域的移動性，使得員工可以使用一個電話號碼而無論他在哪個位置。員工手上的經(jīng)過精心設(shè)計、在一定范圍內(nèi)可以移動使用的終端可以提供所有的電話功能。
　　自然集成IP解決方案
　　在任何您的通信解決方案中（傳統(tǒng)的有線、多點IP、局域網(wǎng)中的IP電話）優(yōu)化投資，可以在任何您想要的時候?qū)鹘y(tǒng)的TDM拓?fù)渖壍絀P技術(shù)解決方案。
　　親切的酒店服務(wù) Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise內(nèi)置了酒店應(yīng)用，時刻人感受到如同在"家"的感受。無論是終端上的顯示還是準(zhǔn)時安全的叫醒服務(wù)，抑或呼叫酒店服務(wù)中心，客人都能感受到酒店的親切服務(wù)。
　　簡單的管理
　　Alcatel-Lucent Omnivista 4760可以讓您在最短的時間內(nèi)進(jìn)行管理，對系統(tǒng)的管理工作進(jìn)行優(yōu)化。
　　強(qiáng)大、可靠、標(biāo)準(zhǔn)以及開放的解決方案
　　Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise是一個基于客戶機(jī)服務(wù)器的模型，無論它是不是IP結(jié)構(gòu)，應(yīng)用、語音和管理可以在任何環(huán)境中無縫集成。Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise的容錯性和可靠性是建立在獲得多項獎項的OmniPCX系列解決方案上的。Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise解決方案可以隨著您現(xiàn)有和將來的業(yè)務(wù)節(jié)奏一起發(fā)展和強(qiáng)大。